Política de Privacidade

A Achados Beauty respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do site www.achadosbeauty.com.br.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos esses dados, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

Razão social

ACHADOS BEAUTY E-COMMERCE LTDA

Nome fantasia

Achados Beauty

CNPJ

66.196.943/0001-40

Endereço

Av. Adolfo Pinheiro, 2054, conj. 610, Santo Amaro, São Paulo, SP, CEP 04.734-003

E-mail para assuntos de privacidade

Encarregado (DPO), quando aplicável

Cláudia Martins

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação

● Nome
● CPF (quando necessário)
● Data de nascimento (quando necessária)
● E-mail
● Telefone
● Endereço para entrega
● Dados necessários para emissão de nota fiscal

Dados de compra

● Histórico de pedidos
● Produtos adquiridos
● Valor das compras
● Forma de pagamento (sem armazenamento dos dados completos do cartão)

Dados de navegação

Durante sua utilização do site poderão ser coletados automaticamente:

● Endereço IP
● Data e horário de acesso
● Tipo e versão do navegador
● Sistema operacional
● Identificadores do dispositivo
● Páginas visitadas
● Tempo de permanência
● Origem do acesso
● Cookies e tecnologias semelhantes
● Localização aproximada obtida por endereço IP, quando aplicável

Dados fornecidos voluntariamente

Quando você:

● Entra em contato conosco
● Solicita atendimento
● Participa de campanhas
● Assina nossa newsletter
● Envia mensagens por formulários ou canais oficiais

3. Para quais finalidades utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

● Processar compras realizadas no site
● Emitir documentos fiscais
● Entregar pedidos
● Prestar atendimento ao cliente
● Responder solicitações e dúvidas
● Enviar comunicações relacionadas aos pedidos
● Enviar conteúdos, novidades e ofertas (quando houver consentimento ou outra base legal aplicável)
● Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário
● Garantir a segurança do site
● Cumprir obrigações legais e regulatórias
● Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais

4. Bases legais para o tratamento

Os tratamentos de dados realizados pela Achados Beauty poderão ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

● Execução de contrato
● Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
● Exercício regular de direitos
● Legítimo interesse
● Proteção ao crédito, quando aplicável
● Consentimento do titular, quando exigido

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para atingir as finalidades descritas no item 3, com:

● Plataforma de e-commerce utilizada pela empresa
● Intermediadores de pagamento
● Instituições financeiras
● Transportadoras
● Empresas responsáveis pela emissão de notas fiscais
● Plataformas de atendimento ao cliente
● Ferramentas de e-mail marketing
● Plataformas de análise de tráfego e publicidade
● Fornecedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
● Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

Sempre buscamos trabalhar com parceiros que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores utilizados pela Achados Beauty poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotaremos as medidas exigidas pela LGPD para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais, conforme a legislação aplicável.

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política.

Após esse período, poderão ser mantidos exclusivamente para:

● Cumprimento de obrigações legais
● Cumprimento de obrigações fiscais
● Exercício regular de direitos
● Prevenção à fraude
● Atendimento de determinações de autoridades competentes

Os prazos específicos de retenção serão definidos conforme a legislação aplicável e as necessidades operacionais da empresa.

8. Segurança das informações

A Achados Beauty adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra:

● Acesso não autorizado
● Perda
● Destruição
● Alteração
● Divulgação indevida
● Tratamento incompatível com a legislação

Entre as medidas utilizadas poderão estar:

● Criptografia de informações
● Conexão segura (SSL/TLS)
● Controle de acesso aos sistemas
● Autenticação de usuários autorizados
● Monitoramento de segurança
● Boas práticas de governança e proteção de dados

Embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

9. Comunicação de incidentes de segurança

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, a Achados Beauty comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme determina o art. 48 da LGPD.

A comunicação incluirá, no que for aplicável, a descrição da natureza dos dados afetados, as medidas técnicas e de segurança adotadas para a proteção dos dados, os riscos relacionados ao incidente e as medidas que foram ou serão adotadas para reverter ou mitigar seus efeitos.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

● Confirmação da existência de tratamento
● Acesso aos dados
● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
● Anonimização, bloqueio ou eliminação
● Portabilidade
● Informação sobre compartilhamentos
● Revogação do consentimento
● Eliminação de dados tratados com base no consentimento
● Oposição ao tratamento, quando cabível

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes do atendimento à solicitação.

11. Newsletter e comunicações

Quando ativa e autorizado, poderemos enviar conteúdos, novidades e ofertas.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento por meio do link de descadastramento presente nas comunicações ou entrando em contato pelo canal informado nesta Política.

12. Menores de idade

Nosso site não é direcionado à coleta intencional de dados pessoais de menores de idade sem a autorização de seus responsáveis legais.

Caso seja necessário o tratamento de dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, por exemplo, em compras realizadas com autorização dos pais ou responsáveis, esse tratamento somente ocorrerá mediante o consentimento específico e em destaque de ao menos um dos pais ou do responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD, e sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente.

Caso seja identificada coleta de dados de menores sem a devida autorização, tais dados serão excluídos de nossas bases, conforme a legislação aplicável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente será sempre publicada nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Responsável

Equipe de Atendimento

E-mail

Telefone (opcional)

11 94548-0867

ACHADOS BEAUTY

Política de Cookies

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política explica como a Achados Beauty utiliza cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação em nosso site.

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● Carrinho de compras
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● Tempo de permanência
● Identificação de erros

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● Google Tag Manager
● Meta Pixel
● Outras ferramentas utilizadas pela empresa

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Você poderá alterar suas preferências a qualquer momento.

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Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.